Política de reembolsos y entregas

Política de reembolsos y entregas

Última actualización: 2026-10-24

Entrega

Los códigos se entregan en la página de tu pedido y por correo en cuanto se confirma el pago. Los pagos con cripto se confirman tras la confirmación de la red, normalmente en menos de 10 minutos.

Garantía de reemplazo o reembolso

Si tu código no se puede canjear, abre un ticket en Discord o escríbenos por correo en un plazo de 7 días con tu número de pedido. Te daremos un código de reemplazo o te reembolsaremos el precio completo si no hay reemplazo disponible.

Qué no es reembolsable

Un código que se ha canjeado correctamente, o una compra hecha por error después de que se mostrara el código.

Contracargos

Contáctanos antes de abrir una disputa. Las disputas sobre códigos entregados y que funcionan se impugnan con los registros de entrega.